นโยบายความเป็นส่วนตัว
th98

1บทนำ

th98 ("เรา", "แพลตฟอร์ม" หรือ "th98.cam") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิ กทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า th98 เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม th98 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้บริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

th98 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย เราให้ความสำคัญกับหลักการ "ความโปร่งใส" และ "ความรับผิดชอบ" ในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูล

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน (บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง)
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปตามข้อกำหนด)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เพื่อการฝากและถอนเงิน)
• ที่อยู่ปัจจุบัน

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• บันทึกกิจกรรมการใช้งาน (Log files) รวมถึงหน้าที่เข้าชมและระยะเวลา
• ข้อมูลคุกกี้และ Session data

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และ SCB Easy
• บันทึกการเดิมพันและประวัติการเล่นเกม
• ยอดเงินในบัญชีและการเคลื่อนไหวของบัญชี

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

th98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 การให้บริการและบริหารบัญชี

• เปิดใช้งานบัญชีสมาชิกและตรวจสอบตัวตน
• ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• ให้บริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE และแชทสด
• จัดการโบนัสและรายการส่งเสริมการขายตามเงื่อนไขที่กำหนด

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• ดำเนินมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ยืนยันว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
• ตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

3.3 การพัฒนาบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• นำเสนอเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ

3.4 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

th98 ใช้ข้อมูลการเล่นของท่านเพื่อตรวจสอบรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงพฤติกรรมเสี่ยง และนำเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม เช่น การจำกัดวงเงิน การตั้งเวลาหยุดพัก และตัวเลือกยกเว้นตนเอง

3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด th98 อาจใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

th98 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

th98 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานแทนเราในส่วนต่างๆ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

• เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• เพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมายหรือปกป้องความปลอดภัยของสาธารณะ
• เพื่อดำเนินมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการจัดหาเงินทุนเพื่อการก่อการร้าย

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

th98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ได้แก่ การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้หากต้องการใช้บริการ

5.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกรวมกันและไม่ระบุตัวตนของสมาชิกรายบุคคล

5.3 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)

จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นในการใช้งานครั้งถัดไป

6ความปลอดภัยของข้อมูล

th98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.1 มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกธุรกรรม
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และไฟร์วอลล์ขั้นสูง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

6.2 มาตรการรักษาความปลอดภัยในองค์กร

• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Least Privilege"
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การทดสอบระบบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่เป็นระยะ
• กระบวนการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

th98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลหลังจากปิดบัญชี — เก็บอีกไม่เกิน 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย AML และการตรวจสอบย้อนหลัง
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 5-7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงิน
• Log ความปลอดภัย — เก็บไว้ 12 เดือน
• ข้อมูลคุกกี้ — ระยะเวลาตามประเภทคุกกี้ (ส่วนใหญ่ไม่เกิน 1 ปี)

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป th98 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี th98 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว th98 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลระหว่าง th98 กับผู้รับข้อมูล โดยกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย หรือ
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

th98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ th98 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ th98 เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของเราได้ทางช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
• แชทสดบนเว็บไซต์ th98.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official ของ th98

th98 จะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล